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河南快赢481app:常見問題

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一、部署加密軟件服務器需要什么環境?

答:1、操作系統:Window 2003/Windows 2008

2、數據庫:MS SQL 2000/2005/2008

3、WEB服務器環境: IIS服務、Framework2.0

4、硬件配置:

P2.0以上處理器;

256MB 以上內存;

硬盤剩余空間大于10GB;

100M以上網卡。

 

二、加密軟件V8.60客戶端支持哪些操作系統?

答:加密軟件V8.60 目前支持Windows平臺Windows 2000以上所有操作系統,包括Windows 7Windows 8系統,包括所有32位和64位。支持Linux系統和Android系統。

 

三、加密軟件系統采用什么結構?

答:加密軟件系統采用的 C/S 架構,由服務器、管理機、客戶端三層架構組成。

 

四、加密軟件客戶端不在局域網,可以支持互聯網安裝嗎?

答:加密軟件系統支持廣域網(互聯網)的安裝部署,客戶端計算機如果不在公司內部,只要服務器有公網IP地址,客戶端仍可以安裝連接到公司的服務器,服務器可以正常注冊管理處于互聯網中的客戶端計算機,與局域網中的客戶端同樣的管理方式,具有同樣的加密功能和效果。


五、加密軟件客戶端安裝后,開機需要登錄嗎?

答:不需要,加密軟件客戶端為后臺強行自動運行,無需手動登錄。


六、安裝加密軟件客戶端,是否影響計算機性能?

答:安裝加密軟件客戶端后,對計算機性能影響極小,CPU使用率少于5%。

 

七、加密軟件是如何加密文檔的?

答:加密軟件系統自動強制性對指定計算機中的數據進行加密,并且不影響其它應用程序的正常運行。確保在企業辦公環境中,所有應用程序的功能和加密文件都能正常使用而不影響正常工作。

由于所有文件始終都處于加密狀態,一旦離開本企業的網絡加密環境,文件無法使用。文件無論以任何方式存儲或轉移,不必擔心信息泄密。安裝了加密軟件的客戶機,無需進行文件加密操作,文件在全生命周期中自動加密,完全不需要使用傳統的輸入密碼和手動進行加密的操作,不影響內部信息交流。加密的數據未經解密離開加密環境就無法打開。

加密軟件還通過多種手段來控制加密數據的外泄。安裝了加密軟件系統的計算機,在操作上與安裝前沒有任何變化,用戶甚至察覺不到安裝了加密軟件,加密軟件在后臺?;さ繾游募?。


八、加密軟件是如何解密文檔的?

答:在僅部署加密軟件系統的情況下可以通過有解密權限的管理機解密,在這種方式中管理機是文檔解密的唯一出口。本方法適用于將涉密文件解密成完全明文。

方法如下:請求解密單位以書面申請 (可以設計書面申請的格式)的形式提出解密申請,經單位主管領導審核后,簽字蓋章,并以郵件形式(或者文件共享等)將需要解密文件發送至解密單位具有文件解密權限的解密員處,解密員在接到書面申請和郵件后,對需要解密文件進行解密后發回原單位,并登記解密時間、解密文件內容、請求單位、經辦人等信息。

請求解密單位的主管領導對解密可能造成的損失負責。

具有文件解密權限的管理員可以通過管理機的“解密文件夾”功能對文件進行批量解密操作。解密可以對某一文件甲下的文件,或者某個硬盤分區上的所有文件、整個磁盤的文件進行解密操作。同時支持對網絡共享的文件進行批量解密。支持壓縮包穿透解密。

如果用戶部署了科蘭美軒文件外發管理系統,可以通過文件外發管理系統按流程解密 。

本方法適用于需要記錄詳細解密日志或涉密文件外發給客戶后進行仍然需要對該文件進行控制,以防止出現二次擴散的威脅。

外發審批流程系統由:外發服務器、管理端、審批端和申請端組成。

經過外發管理端進行審批流程的規劃設置,可以進行單人單級審批、多人單級審批以及多級多人審批。

流程審批可根據不同用途設置成審批人審批、自動審批兩種方式。例如文件解密可以設置成審批人審批、制作可控密文文件設置成自動審批。

申請人提交申請理由和申請文件,審批人根據原則進行同意或者拒絕實現審批操作,流程通過后,外發服務器自動處理申請的文件,根據申請的規則進行文件解密或制作可控密文返回給申請人,再由申請人將解密的文件或生成的可控密文發送給客戶。

此流程解密的文件、生成的可控密文操作都是由加密軟件外發系統在后臺自動實現的,避免更多人涉及到涉密文件,保證過程的安全??煽孛芪姆⑺透突Ш蟊匭肱潯阜⑺頭教峁┑目煽匚募誦謝肪撤僥苷4蚩?,打開的可控文件將嚴格安裝設定進行權限控制,防止二次擴散。

如果是通過外發系統解密文件或制作外發文件,服務器上會記錄所有申請、審批記錄,包括申請人、審批人、申請時間、審批時間、申請理由、審批意見、外發接收單位、申請文件權限、申請解密的文件名、文件大小等所有相關信息,同時外發服務器上還將備份所有的外發源文件(加密文件)、制作好的外發文件(或明文文件),供管理人員審核、比對,以避免冒名、改名等違規外發行為。


九、加密軟件打開加密文件需要輸入密碼嗎?

答:加密軟件的加密和解密(打開文件)是無需輸入密碼的,加密軟件是完全透明加密的,不改變用戶習慣,在公司內部正常打開加密文件。


十、加密軟件如何控制拷貝行為的?

答:加密軟件對windows操作系統的數據交換過程(包括剪切、復制、粘貼、對象的鏈接與嵌入(OLE)、鼠標的拖動等操作)進行了控制。

被加密軟件之間進行正常的數據交換不受影響;

未被加密的軟件的數據交換到被加密的軟件不受影響;

未被加密的軟件的數據交換到未被加密的軟件不受影響;

通過策略配置,被加密軟件的數據交換到未被加密的軟件的操作可以設置成允許或不允許。

加密軟件通過嚴格的策略控制可以將鍵盤PrintScreen、即時通訊類MSN、QQ的截屏功能的禁用。即:加密文件的內容不允許通過MSN、QQ的截屏功能粘貼發送到企業外部。包括通過QQ截屏技術中的保存、另存的操作,都不可進行。

被加密的軟件產生的所有文件均被加密,包括臨時文件。


十一、安裝加密軟件后,加密文件可以拷貝到U盤中嗎?

答:加密文件可以拷貝到U盤中,拷貝的文件仍然為加密文件,在未安裝加密客戶端的計算機上無法打開。


十二、加密文件打開時,可以使用QQ截屏嗎?

答:不可以。當加密文件打開時,采用QQ截屏功能時,會顯示黑屏,無法進行截屏。


十三、加密軟件如何控制文件打印的?

答:加密軟件可以按照企業實際應用部署策略進行加密文檔是否可以打印、是否可以全部還是部分打印的設置,加密軟件可完善控制物理打印和虛擬打印。

可以在加密軟件管理機上配置客戶機是否關閉打印功能。加密軟件僅關閉加密文件的應用程序的打印功能,非加密軟件的打印不控制。

通過加密軟件的打印機授權工具可對允許打印的打印機型號進行控制。設置授權打印機后,只有授權列表里的打印機方可打印加密文件。即使打印策略為允許打印的電腦,非授權的打印機也無法打印加密文件。

加密軟件可以按照企業實際應用部署策略進行加密文檔是否可以打印、打印的文件是否需要帶水印顯示。

設置水印功能時,用戶在正常使用文檔時不會顯示水印,僅當用戶進行打印操作時,打印出來的文檔會在設置的正文位置顯示水印信息。

加密軟件客戶端如果配置了“不允許打印”,則該裝有加密軟件的計算機將無法把加密軟件?;さ奈募醇用艿奈募涑齙醬蠐』蠐?,即使選擇打印功能中的“打印到文件”,也不會生成打印文件。

如果勾選“允許打印”,加密軟件中的打印功能可以正常使用,通過虛擬打印機打印成的PDF等中間格式文件仍然為加密文件。


十四、安裝加密軟件后,從外面接收文件自動加密嗎?

答:安裝加密軟件后,IE受控后,可實現從IE上下載的文件自動加密。


十五、安裝加密軟件后,客戶端上以前的文件加密嗎?

答:默認下,安裝加密軟件后,客戶端的歷史文件是不會加密,只有打開修改后才會自動加密。但加密軟件支持掃描后綴加密,可對磁盤上的所有指定后綴的文件自動加密。


十六、加密軟件支持哪些應用軟件呢?

答:目前加密軟件支持市場常有的應用軟件400款,包括常用的辦公的、設計類、分析類、編譯類、工控類、圖像處理類等。理論上windows平臺上的所有應用軟件都可以通過配置實現自動透明加密。


十七、加密軟件是怎么集成域環境的?

答:加密軟件系統可同AD域集成,進行帳號同步。并可設置成自動域同步,當人員離職、轉崗時,加密軟件系統的組織架構及人員信息可自動同步到跟AD域信息一致。以實現及時調整或關閉用戶權限的目標。

例如,當員工甲從部門A轉到部門B時,員工甲策略由原來的部門A的加密策略自動繼承部門B的加密軟件加密策略,避免了管理員頻繁設置用戶權限的麻煩,省時省力。


十八、加密軟件與應用系統集成需要硬件網關嗎?

答:加密軟件與應用系統的集成,是無需硬件網關的,采用純軟件實現。

 

十九、加密軟件策略是針對單臺計算機設置的嗎?

答:加密軟件策略設置可支持對單個計算機或計算機組(部門)進行配置;

加密軟件支持建立策略模板,策略模板可對單個計算機(或用戶)應用,也可以對部門進行應用。

 

二十、加密軟件策略可以對域用戶進行配置嗎?

答:可以。加密軟件策略可以根據域用戶進行下發,下發后,域用戶在任何一臺計算機上的策略都是不變的。


二十一、加密軟件脫機(離線)時間是什么意思?

答:加密軟件可根據要求限制電腦中加密文件的使用時間,如:攜帶筆記本電腦外出辦公,則可以設定離線策略,在一定時間內(或必須插入離線USB Key)可以讓該電腦脫離加密軟件網絡獨立運行,保證加、解密動作正常,讓用戶在外地工作無礙,但是在規定時間內必須與服務器聯系,如果發生異常情況(比如筆記本被盜),超出了規定時間(或未插入離線USB Key),筆記本電腦上的加密文件連用戶自身都無法打開;此時,用戶新生成的文件卻仍然是加密的。

通過加密軟件管理機可實時對員工統一配置或對個別用戶設置加密軟件客戶機是否能離線工作和允許離線工作的時間,一般時間最長為3個月。超出時間后,加密軟件客戶端則自動失效。能夠有效防止用戶盜竊客戶機(尤其是筆記本電腦)的方式對加密文件進行竊取。

有些情況下,客戶端離線時間是無法掌控的,例如我們的出差計劃為7天,那么通過加密軟件系統針對客戶機設置7天的脫機時間,在7天內正常操作無影響,但因工作需要7天無法返回,那么超過7天脫機策略就會失效,加密軟件就無法正常工作,這時加密軟件提供了脫機時間延長策略,可以制作一個“時間策略包”,通過郵箱或者即時通訊工具發送到出差人電腦上,運行后即可獲得再次授權的時間,保證外出工作的正常進行。

在脫機時間過期時,該計算機將無法打開原有的加密文件(老加密文件),但新生產的文件繼續加密(新加密文件),新加密文件可進行編輯操作。當該計算機恢復網絡加密環境時,新加密文件、老加密文件均可正常打開、編輯。


二十二、加密軟件脫機如何采用U盤(脫機狗)控制?

答:加密軟件客戶端除了采用脫機時間控制外,還可以采用脫機狗的方式控制,筆記本等離開公司網絡后,必須插上脫機狗(U盤),輸入用戶名和密碼后,方可打開加密文件。


二十三、加密軟件的虛擬桌面是什么意思?

答:加密軟件客戶端在管理人員的授權下,可在三種安全桌面策略下進行工作:強制加密桌面模式、VIP桌面模式及個人桌面模式。

(1)、強制加密桌面模式下的客戶端,生成的文件強制加密,整個加密過程對用戶透明,不需要對終端用戶進行任何操作培訓。大大簡化了文件加密的過程。

(2)、VIP桌面模式,是加密軟件系統提供的一種VIP用戶模式,在該模式下,用戶生產的文件不加密,但是能夠打開加密文件。同時可以通過鼠標右鍵,把明文文件進行加密處理。

(3)、個人桌面模式,該模式下,等同于沒有安裝加密軟件客戶端軟件。生成的文件不加密,同時也無法打開加密文件。

加密軟件客戶端的工作模式可以在管理人員的授權下進行組合使用,并可在不同的安全桌面之間自由切換工作。


二十四、加密軟件支持對文件進行授權嗎?

答:可以。加密軟件支持對文件進行授權,可以指定某用戶能夠訪問,并且可以控制訪問者能否打印和修改的權限。

加密軟件文件授權功能需要在域環境下使用。


二十五、加密軟件客戶端可以被用戶自行卸載嗎?

答:不可以。用戶無法通過控制面板等進行卸載。卸載時只能通過運行原安裝程序,且輸入正確的卸載碼方可正常卸載。


發布人:加密軟件管理員 發布時間:2015年8月24日 此新聞已被瀏覽 2335 點擊關閉窗口
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